我们努力奋斗，未必每个人都会光芒万丈，但路途上，努力的你会长出铠甲，变得强大，让你更积极乐观地面对困难！
时光飞逝，如同落叶纷飞，带走了季节的轮回，留下了岁月的沉淀。自入职以来，我司的核心价值观：客户第一、团队合作、自我批评、拥抱变化，就深深刻在脑海里，成为我工作中的行动指南。初入保函行业时懵懵懂懂，时常怀着紧张、好奇的心情应对工作，很多流程不太熟悉，有时候客户问关于保函的知识的难点都会措手不及，不知道该如何交流，但我深知“客户第一”，是我们的服务宗旨，以客户的需求为导向。在办理保函时，我们会遇到客户的各式各样的问题，我们要积极耐心的与其沟通。
让我印象最深刻的就是当时有一位客户办理银行保函嫌资料繁琐，不愿意配合，但是我并没有因为客户的抱怨而影响自己的心情，努力的与客户沟通争取，耐心的解释。最后客户答应了：资料准备好，你们尽快出函哈。
可天有不测风云，审批一半时遇到需调换银行出函的问题，意味着客户好不容易准备完的资料，有的得重新请章盖章，因客户非常着急出函，情绪也变得暴躁不好沟通，又怕耽误出函时间。当时我怀着忐忑的心情给客户打去电话，积极的进行沟通，耐心的听他倾诉。客户也慢慢的平静下来说：你们服务态度挺好，资料有需要改的我重新请盖章，但是你们要在月末前出函，我得给业主。在我们团队和公司领导的支持下，迅速通过审批，并在时效内顺利出函，客户拿到保函时说：下次有机会一定再合作。客户第一的最终目标是建立长期的合作关系。我始终坚信，真诚是销售的基石。只有当我们真正关心客户的需求，切身实际的为他们提供持续的价值时，才能赢得他们的长期信任和合作。
团队合作，对于我而言，不仅仅是一种工作方式，更是一种生活态度和价值观的体现。公司团队的配合让我认识到，每个人的力量是有限的，但当我们将各自的力量汇聚在一起时，就能创造出惊人的成果。销售是一个不断变化的领域，市场、客户都在不断变化。适应变化才能跟上变化的步伐，在变化中寻找平衡。变化是成长的催化剂，只有持续学习，不断提升自己的专业能力与销售技能，才能拥抱变化，才能更好的跟随公司发展的脚步，实现自己的价值。
最后想把我自己的座右铭分享给大家一起共勉，凯勒说过：“一成不变是一种可怕的力量。”我们要学会拥抱变化，敢于挑战自我，不断地突破自己的舒适区，才能不断地成长。
