我们速捷三大思维:数字思维、内向思维、成果思维,这三大思维在我日常工作中有着深刻的体现,接下来和大家说说我对这三大思维的理解。
数字思维是精准获客的利器。在工程保函销售领域,每天都要面对大量的客户信息和项目数据。以前,我可能会凭感觉去跟进客户,但效果往往不尽如人意。后来,我开始注重运用数字思维分析数据。比如,我会关注每个地区的国企单位工程招投标数据,有目的性地开发客户,卓有成效。
成果思维助力我们不断突破自我。成果思维是一种以终为始的思维方式,它强调一切行动和努力都应以最终产生的成果为导向,而不是仅仅关注“我做了多少事”或“我付出了多少努力”。做正确的事,比正确地做事更重要。记得有一次,我跟进一个银行保函,甲方那边有严格的格式要求,保函条款一个字也不能改,客户的资质也不好,但我并没有放弃,以成果为导向,逐步解决每个问题,最终也成功出函。这个过程虽然艰难,但让我深刻体会到,成功就是在一次次的坚持和解决问题中实现的。
内向思维推动我们持续成长。在开展业务的过程中,难免会遇到被客户拒绝的情况。一开始,我会觉得是客户不了解我们公司,或者市场竞争太激烈。但内向思维让我学会从自身找原因。有一次客户询单,招标文件写了银行保函和保险保函,我最开始给客户介绍银行保函后一直未回复。后来我反思,是不是自己在介绍公司的时候,没有给客户介绍我们的保险出函渠道,后面去问客户果真是这样,客户反馈说不知道我们可以出保险保函,下次有需要再联系我,错失一单机会。从今往后,再遇到客户不回消息的时,我一定先从自身找找原因。
数字思维让我们在工作找对方向,成果思维让我们不断实现自己价值,内向思维让我们不断完善自己。我相信,只要我们将这三大思维融入到工作的每一个环节,大家都能取得更好的成绩。
